Потупил заказ на создание CRM -системы от Центра Гимнастики Феникс в городе Нерюнгри. Центр занимается подготовкой детей по программам художественная гимнастика и акробатика

Проект очень большой и сложный. Проекты такого уровня мы еще не делали, поэтому это будет небольшое испытание наших сил и возмжностей, но мы уверены в хорошем результате, ведь репутация студии на кону.

Проект будет состоять из нескольких этапов:

1. Написание удобного, информацтивного сайта для новых клиентов. Сайт типа блог с небольшими дополнениями, ничего особенного.
2. Административная панель CRM. Она должна совмещать в себе систему управления сайтом (новости, акции) и систему управления клиентами, а именно людьми, посещающими занятия спортивного центра. Функциональность примерно такая:
   • Личное дело каждого ученика(личные данные, заведение и редактирование карточек)
   • Данные организации (группы, расписание занятий, график посещяемости, список тренеров и персонала, список клиентов)
   • Система электронной бухгалтерии (система учета посещений, автоматическое выставление счетов на почту, пополнение баланса клиента на сайте, расчет зарплаты кадров)
   • Упраление электронным мини-магазином (продажа атрибутики клуба, личного спортивного инвентаря)
3. Личный кабинет клиента - веб версия. В личном кабинете будет располагаться личная информация клиента и информация организации относительно этого клиента (посещаемость, баланс средств, расписание занятий по его направлению). В личном кабинете будет реализованна возможность электронного пополнения баланса клиента с помощью кредитной карты, мобильного телефона, через платежные системы и тд. Так же в личном кабинете будет расположен мини интернет-магазин, в котором клиент сможет заказать атрибутику центра(кепки, майки, брелоки, форму) и личный спортивный инвентарь(мячи, обручи, ленты и тд.). Списание средств за заказ производиться из баланса личного счета клиента.
4. Тренерская часть системы управления. Этот этап создается специально для отслеживания центром посещений занятий учащимися. На основе этих данных будут формироваться акты оказания услуг и выставляться счета.
5. Личный кабинет клиента - мобильное приложение. Это заключительный этап разработки CRM. Мы делаем мобильное приложение для удобства клиентов на базе платформ IOs и Android. Функциональность та же, что и в веб варианте.

Вот пожалуй краткое описание предстоящих работ. На создание CRM отведено 2 месяца кропотливой работы. Начинаем 1 июня. Должны сдать 1-го августа. Будем надеятся, что все успеем в срок и клиент останется доволен.